Как отличить коллекторов от вымогателей (о методах работы черных коллекторв)

Всё чаще приходится сталкиваться с информацией о недобросовестных агентствах по возврату долгов, методы которых могут не граничиться угрозами. Как вести себя, если непрошенные гости перешагнули черту закона и как отличить коллекторов от "волков в овечьей шкуре", попробуем разобраться вместе.
Я постарался составить краткую инструкцию, следуя которой легко опознать лже-коллекторов.

Для начала отбросьте волнения и следуйте данному руководству :

1. Начните общение со знакомства. Попросите предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение) и перепишите данные.

^{( * )} Вы не обязаны пускать их в квартиру, лучше вести разговор через приоткрытый дверной проем

2. Попросите предъявить документы подтверждающие наличие полномочий:
• доверенность от кредитора
• договор между агентством и кредитором
• доверенность от агентства на ведение данного дела
3. Попросите дать контактные телефоны агентства и непосредственного руководителя данного сотрудника

^{( * )} При несоблюдении хоть одного из вышеуказанных пунктов, можно закончить общение сразу, Вы вправе это сделать!
В случае предоставления информации и документов, переходите к следующим пунктам.

4. Попросите предоставить детализированный расчет требований (сумма основного долга, проценты, штрафные санкции)
5. Попросите предоставить реквизиты для оплаты задолженности (деньги наличными предавать не стоит)

^{( * )} Если Вам угрожают, запугивают, повышают голос, пытаются применить силу - сразу вызывайте милицию (02, 112 и 911 с мобильного телефона).

Следует помнить, что конструктивный диалог гораздо полезнее для разрешения ситуации с возвратом долга, нежели ухищрения и конфликты.

_____________________________________________________
Леонов Олег для юридического портала о долгах www.dolgi.net